把同一条链接贴到博客、商品页,或印成二维码。每个点进来的人都会自动开出一间只属于他自己的房间——彼此看不见,而你在同一张后台列表里,挨个回。
访客零操作 · 一人一房 · 对话不串台、不丢
对方收到你发的那条链接
他那边刚说完,你这边列表最上面就多出一行——不用刷新,也不用配置。点开哪一行就进哪一间房,回完切回列表继续下一个。
他那边刚说完,你这边就多了一行。
手机上看不全可以左右滑动。上面这张是界面示意,演示数据。
你只需要发出去一条地址。谁点开,系统就当场给他开一间独立房间,编号和消息都跟着他自己走。
所有让访客多走一步的东西,都会赶走一半的人——尤其是来找你说话的人。
点开就是对话框:不用注册、不用登录、不用装 App,连昵称都可以不填。
每个人进来都是独立房间,跟别人的对话彼此不可见,也不会串到一起。
不用在一堆好友和群之间找消息,未读置顶,点进去就接上,回完划走。
不用交换微信、不用拉群,也不用维护好友列表——来找你的人是访客,不是好友。
共同点只有一个:他们都希望「有兴趣的人」别被注册流程拦在门外。
商品页和包装盒上印一条链接的二维码,谁来问「还有货吗、能不能改地址」,都各自进一间房,你挨个答。
文章末尾放一个入口:读完了有想法直接说,读者不必注册任何账号,你也不用在评论区里翻找。
报价页、作品集、名片上留一个入口,想谈的人点进来直接开口,不用先发邮件等三天。
同一个入口,三种送法:发链接、印二维码、嵌进网页。访客从哪来都进同一套后台。
不是要取代谁,只是想让第一次接触这件事,简单一点,也让你这边好管一点。
| 加微信 / QQ | 注册型工单客服 | MiniChat | |
|---|---|---|---|
| 对方要注册或登录 | 要先加好友 | 要填邮箱/手机 | 完全不用 |
| 一百个人同时来找你 | 好友列表和群被塞满 | 一屏工单编号,容易看乱 | 一张列表,一人一间房 |
| 找你的这些人互相看得见吗 | 群里所有人都看得见 | 看不见 | 看不见,彼此独立 |
| 入口能贴进博客 / 印二维码 | 不能 | 要装整套客服组件 | 一行 iframe 或一个二维码 |
| 过几天还能找回这段对话 | 要在好友列表里翻 | 靠工单号 | 地址固定,随时回来 |
手机上看不全可以左右滑动表格。
一分钟建好,之后谁来找你,都各自进自己的房间。
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